Nous savons à quel point il est important de vous assurer que votre commande a été correctement réalisée. C’est pourquoi nous mettons à votre disposition les preuves de pose des panneaux directement dans votre espace client.
Voici les étapes pour accéder à ces photos :
1️⃣ Connectez-vous à votre compte
Rendez-vous sur notre site et connectez-vous à votre espace client
2️⃣ Accédez à votre commande
Une fois connecté, allez dans la section “Voir toutes mes demandes”. Vous y trouverez la liste de toutes vos commandes récentes.
3️⃣ Sélectionnez la commande souhaitée
Cliquez sur la commande pour laquelle vous souhaitez consulter les preuves de pose.
4️⃣ Consultez les preuves de pose
Sous les détails de la commande, vous trouverez une section “Voir la preuve de pose”. Les photos prises par notre poseur lors de l’intervention sont affichées ici. Vous pourrez voir jusqu’à 3 photos par pose, permettant de vérifier la bonne installation des panneaux.
🔍 Confidentialité des preuves de pose
Dans certains cas, certaines informations visibles sur les photos — comme les plaques d’immatriculation ou d’autres éléments d’identification — peuvent être floutées, recadrées, masquées, ou non mises à disposition pour des raisons de confidentialité ou de respect du cadre réglementaire.
📌 Cela peut notamment concerner des zones sensibles, des véhicules spécifiques ou des demandes particulières.
Si vous avez besoin d’une version non modifiée dans le cadre d’un litige ou pour toute autre raison légitime, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe vous répondra rapidement et pourra vous transmettre les éléments nécessaires, si les conditions le permettent.